旅游咨询与规划:旅行社为客户提供专业的旅游咨询服务,包括目的地选择、行程规划、预算制定等。根据客户的偏好和需求,为他们量身定制合适的旅游计划。酒店预订:旅行社与全球各地的酒店建立合作关系,能够为客户预订各种类型的住宿设施,从经济型酒店到豪华度假村,确保客户在旅途中拥有舒适的住宿体验。
单项委托服务(抵离接送;行李提取和托运;代订饭店;代租汽车;代订、代购、代确认交通票据;代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证;代办国内旅游委托;提供导游服务;代向海关办理申报检验手续等。
它的主要职能包括向顾客传递旅游产品的信息和情报;说服顾客购买本企业的产品,尽可能在短期内促成交易;代表旅行社向顾客提供各项服务,如咨询、介绍旅游产品的特色等;还要收集顾客对产品的意见并及时反馈给企业。 公共关系:主要功能是沟通信息、协调社会组织与公众之间的关系、扫除相互关系中的障碍、谋求合作和支持。
接待安排散客旅游。旅行社除组织接待团体旅游外,还承办和接待散客旅游。所谓散客是相对于团体而言的,主要是指个人、家庭及15人以下的自行结伴旅游者。散客旅游者通常只委托旅行社购买单项旅游产品或旅游线路产品中的部分项目。但实际上,有些旅游散客也委托旅行社专门为其组织一套综合旅游产品。
旅行社的营业执照经营范围通常包括以下几个方面:旅游业务经营:旅行社可以提供旅游服务,包括组织旅游团体、个人旅游、接待外国游客等。旅游咨询:旅行社可以提供旅游咨询服务,包括提供旅游线路、景点介绍、交通、住宿、餐饮等相关信息。
综上所述:营业执照上的旅行社经营范围主要包括国内旅游、出境旅游以及其他与旅游相关的业务。但具体的经营范围还需要根据具体的营业执照内容来确定。
一)国际旅行社的经营范围 国际旅行社的经营范围包括:入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括内容如下: 招徕我国旅游者在国内旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。
旅行社的经营范围:招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游,为其安排交通游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。接受我国大陆地区游客 委托,代购、代订国内交通客票。经国家有关部门批准 地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。
旅行社主要包括以下部门: 营销部 负责旅行社的整体市场推广和业务拓展。具体职责包括进行市场调研,分析旅游市场需求,制定营销策略,推广旅行社的产品和服务,开展宣传促销活动,寻找并维护客户资源等。 运营部 主要负责旅行社的日常业务操作和管理。
传统的旅行社一般有以下几个部门:外联部:有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。计调部:全称为计划调度部,主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。
旅行社的机构设置和职能一般包括:办公室:总体规划、管理和行政。财务部:会计、出纳、审计、预算会计。电子商务部:网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易。客户服务部:客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持。出境部:办理出境手续,联系酒店选择,长期客户洽谈。
旅游社的部门:办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等;旅游社的岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。
本任务介绍一般旅行社的核心业务部门。 了解门市部 (一)什么是旅行社门市部 根据2009年施行的《旅行社条例》第十一条规定:旅行社设立专门招徕 旅游 者、提供 旅游 咨询的服务网点应当依法向工商行政管理部门办理设立登记手续,并问所在地的 旅游 行政管理部门备案。
旅行社计调部是旅行社在团队、散客行程中安排接待计划、统计相关信息、实施采购计划、落实协作调度等工作的一个部门。计调部是旅行社设计接待方案、落实接待任务的核心部门,是旅行社业务的“总调度”。
总经理 业务部门经理 旅游顾问与销售员 计调与导游 市场营销与公关部门人员 财务与会计 人事行政管理人员 以下是针对旅行社部门职位的详细解释:总经理:作为旅行社的最高领导者,负责整个旅行社的经营决策、战略规划以及团队管理等核心任务。
给旅行社打电话的话要先问住宿的酒店是几星级的、用餐的标准以及有无自费项目。在这些问题的基础上,你可以再问一些有关自己旅程体验的问题。比如询问一下行程的安排、景点的数量,景点个数是衡量一个团队的重要标准,要确认所有的景点都包含门票。
售后追踪是在旅游者消费完旅行社提供的旅游服务以后,旅行社对旅游服务质量信息进行收集整理的过程。它是旅行社售后服务的一项重要内容,常见的表现形式有问候电话、意见征询单等。1.问候电话 在旅游者结束旅程返回家中的第二天,旅行社给客人打电话表示问候。
北京中青旅行社以其贴心服务、可靠品质和畅享旅程为核心价值观念,在市场竞争激烈的旅行社行业脱颖而出。他们通过详细咨询策划、24小时紧急救援电话等措施,确保顾客在旅行前、中、后都能够得到周到的服务。同时,他们选择合作伙伴、餐饮住宿和交通安排上也非常注重品质和可靠性。
1、信息咨询:旅行社门店将继续作为游客获取旅游信息的重要渠道。游客可以在门店内咨询关于旅游景点、餐饮、住宿、交通等各方面的信息,以及了解当地的旅游文化和风土人情。 预订服务:旅行社门店可以为游客提供各种旅游产品的预订服务,包括旅游线路、酒店、机票等。
2、个人观点认为,传统旅行社并不会消失,而是会针对互联网的挑战进行转型。 O2O模式的兴起带来了线上线下的深度整合,使得信息能够更直接地触达受众,同时为用户提供了更加直观和便捷的体验。
3、门店的数量可能会减少,但其功能将从传统的宣传和收客转变为旅行社形象的展示和产品的VR体验中心。互联网成为旅行社的一个新获客渠道,随着经济结构的转型,线上和线下获客成本最终将趋于平衡。 目前,两个渠道的经营成本实际上在相同员工规模下,互联网渠道的成本更高。
4、云南未来国际旅行社有限公司滇池路门市部的经营范围是:入境旅游业务;国内旅游业务;旅游信息咨询;票务代理;组织文化艺术交流活动(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。通过爱企查查看云南未来国际旅行社有限公司滇池路门市部更多信息和资讯。
5、旅行社计划书范文篇一: 导语 旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的 口号 就是亲近自然之旅从这里开始。