给旅行社打电话的话要先问住宿的酒店是几星级的、用餐的标准以及有无自费项目。在这些问题的基础上,你可以再问一些有关自己旅程体验的问题。比如询问一下行程的安排、景点的数量,景点个数是衡量一个团队的重要标准,要确认所有的景点都包含门票。
.问候电话 在旅游者结束旅程返回家中的第二天,旅行社给客人打电话表示问候。问候电话通常会使客人感觉旅行社售后服务周到细致,充满人情味,给圆满的旅程画上一个温馨的句号。而旅行社则可以通过问候电话了解客人旅途中的情况,及时掌握可能遇到的麻烦和可能提出的投诉,主动作出处理,争取早日解决问题。
首先从各种渠道了解旅行社的产品,然后要么你打电话咨询,要么你直接上门取。咨询内容要包括吃住行,也就是说包括多少餐,每餐多少钱,住多少标准酒店,观光车有没有景区缆车,有没有必要的费用,进多少家店,有没有强制消费,是属于全国零售还是地方集团,也就是有没有全公司。
提供咨询和服务支持 在旅行中,随时可能出现各种问题。如果受到旅游公司的帮助和支持,游客们就可以更加安心和放心地享受旅行。西双版纳的旅游公司一般都提供24小时客服服务,当游客遇到旅游安全、天气、饮食、交通等问题时,可以拨打旅游公司的电话咨询并得到专业的解答与支持。
1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单。回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息。开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。维护客户,保持良好关系。负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作。处理客户旅游投诉。
2、就是销售,有客人前来咨询就解是坐班的,如果想拓展一下,一般也没有企业不愿意你自己去拓展客户的旅游市场底薪不高,业务不错的话薪水还是比较可观的。
3、首先,旅游顾问需要具备广博的旅游知识和经验,了解各种旅游目的地、旅游方式、旅游活动和旅游注意事项。他们需要经常关注旅游行业的最新动态和趋势,以保持对市场的敏锐洞察力。此外,他们还需要具备良好的沟通技巧和人际交往能力,以与客户建立良好的信任和合作关系。
4、旅游顾问通常为客户提供旅游咨询和建议,包括旅游目的地的选择、住宿、交通、活动等方面的建议。旅游顾问需要具备良好的沟通和销售技巧,能够与客户建立良好的关系,并根据客户的需求提供个性化的旅游建议。如果喜欢与客户交流,喜欢提供帮助和建议,那么旅游顾问可能是一个不错的选择。
1、旅游顾问是做什么的 负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单。回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息。开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。维护客户,保持良好关系。负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作。处理客户旅游投诉。
2、旅游顾问通常是旅行社或旅游机构的员工,他们为客户提供旅游咨询和建议,帮助客户选择适合的旅游目的地、制定行程计划和安排旅行细节;而旅游定制师是专门从事旅游定制服务的专业人士,他们与客户直接合作,为客户提供个性化、定制化的旅游体验。
3、也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。目前国内没有权威的的认证机构,对“旅游顾问”这个行业也没有相关的法规,而对“职称鉴定”大多是从业者,对自己称谓,或旅行社对“导游”的称谓。
4、旅游顾问”,针对旅游者的个性化度假和商务旅游的需求,根据客人的具体想法或者预算,提供一对一的人性化服务,推荐适宜的旅游目的地、酒店、项目。就是直接与客人交流,沟通,介绍,导游和服务并提供专业建议。工资一般是提成。
5、导游国际旅游顾问方向旅游顾问是指从事向旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。旅游咨询师的职业定义是:从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,是现代旅游业中的专业复合型高级管理人才。