1、如果在尝试多种取消方式后仍然无法取消订单,可以通过同程旅行的客户中心或者客服电话联系同程的客服。提供订单号和相关信息,让客服协助取消订单。在与同程客服的沟通中需保持耐心,并认真听取客服给出的建议和解决方案。总之,取消同程订单需要谨慎处理,尤其是已支付的订单。
2、能。在同程旅行上预订了不可取消的酒店订单,想要取消该订单,需要联系同程客服并说明情况,客服人员会协助与酒店进行沟通帮助取消订单,但需要注意的是不可取消的订单取消成功的概率低,且会产生一定的费用。
3、联系客服:首先,您可以尝试联系同程旅游的客服,了解具体的退款政策和原因。有时候,可能是因为您的订单不符合退款条件,或者存在一些特殊情况导致无法退款。通过与客服沟通,您可以了解到更多的信息,以便采取相应的措施。
4、取消同程旅行订单有两种方式,具体步骤如下: 在同程旅行APP或网站上登录账号,进入“订单”页面,找到需要取消的订单,点击“取消订单”按钮,按照页面提示进行操作即可。需要注意的是,如果订单符合条件可以免费退款的话,那么操作完毕后同程旅行会立即将款项原路退回账户。
5、同程旅行不可取消酒店退订方法如下: 首先同程旅行不可取消酒店可以联系同程旅行的人工客服要求取消。 其次正常情况下客服会帮忙给取消的。 最后会在1在网页或者APP进行订单删除。希望以上信息对您有所帮助,如果您还有其他问题,欢迎告诉我。
6、打开软件,在下面的【我的】菜单中,点击上面的【您还没有登录,点击登录】。输入您注册的同程账户和密码,点击【登陆】。没有同程账号的可以注册,用手机注册即可,非常快捷。
您要问的是同程旅行有没有改签按钮吗?有。同程旅行APP有改签服务,购买的车票改签服务仅适用于高铁票,且仅支持改签一次。普通火车票改签业务仅支持在发车前携带纸质车票和购票时使用的有效身份证件至火车站的退票窗口办理。
同程旅行怎么申请改签车票第一步,点击待出行当我们打开软件的时候,我们点击右下角的我的选项,接着我们需要在页面中找到待出行的订单,并且点击进入对应的页面。
同程旅行APP不能改签的情况包括: 用户在同程旅行APP购买的车票改签服务,只适用于高铁票,不适用于普通火车票。 普通火车票改签业务仅支持在发车前携带纸质车票和购票时使用的有效身份证件至火车站的退票窗口办理。 同程旅行APP上购买的车票改签服务,仅支持改签一次,且改签后的车票不能再次改签。
1、同程旅行APP不能改签的情况包括: 用户在同程旅行APP购买的车票改签服务,只适用于高铁票,不适用于普通火车票。 普通火车票改签业务仅支持在发车前携带纸质车票和购票时使用的有效身份证件至火车站的退票窗口办理。 同程旅行APP上购买的车票改签服务,仅支持改签一次,且改签后的车票不能再次改签。
2、有。同程旅行APP有改签服务,购买的车票改签服务仅适用于高铁票,且仅支持改签一次。普通火车票改签业务仅支持在发车前携带纸质车票和购票时使用的有效身份证件至火车站的退票窗口办理。打开软件的时候,点击右下角的我的选项,接着要在页面中找到待出行的订单,点击进入对应的页面。
3、可能上面没有你的信息。验证失败有两种情况。第一种是你没有绑定12306铁道部火车票网,上面没有你信息。第二种是你好几年没买火车票了,然后需要你去火车站买一张票,再之后网上就可以订票了。
4、同程旅行怎么申请改签车票第一步,点击待出行当我们打开软件的时候,我们点击右下角的我的选项,接着我们需要在页面中找到待出行的订单,并且点击进入对应的页面。
1、在同程旅游买的火车票未取票、且发车前时间大于3小时,可点击“我的订单”自助申请退票。已取票,或发车前时间小于3小时,需自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。
2、选择自己需要退的火车票,然后再去选择退票。选择退票提交申请后,在3到5个工作日就会把款项退回到账户之中。
3、但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。
4、待出行订单”。点击需要退票的订单信息,进入“火车票订单详情”页面,并在购票成功下方点击“我要退票”。进入“退票申请”页面,选择需要退票的乘客。如果确认无误,就点击“确认退票”,等待半分钟左右,屏幕会自动跳到“退票结果”页面并显示退票成功;如果还有变动,则返回即可。
5、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。例如:100元的车票开车前15天退的不收退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。例如:100元的车票开车时间前48小时以上退票的收5元退票费。票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计。
6、如果预订成功后,未取纸质火车票,不需要本人去,按退票流程操作即可,票款直接退回原账户,如已取回纸质票,则可在取票地车站或票面始发车站退票窗口,带本人身份证退票。