会推荐他报团，因为你首先是旅行社员工，为旅行社创造利润是你的责任。推荐报团并不是在干坏事，报团有报团的好处，有些人还真就想报团，让旅行社帮他们搞定住宿、线路安排等。您可以真心地、细致地为顾客做好导游工作，如果有购物安排也要提前告诉对方。
可以用辩证法来看，如果你站的立场不一样，就要往你的立场去寻找观点。如果你的立场是能取代，那么很多数据可以找，百度一下互联网+旅游，可以给你很多答案。因为这是趋势，大家都这么认为。
辩证地来说，旅行中与朋友闹掰的情况并不罕见。因为旅行涉及到时间、金钱和个人行为习惯等多种因素，而每个人的需求和想法并不完全一致，容易引发分歧和矛盾。
而旅行社是以国家外交部外事接待单位的面目出现，接待人员基本都是外语翻译，出入的都是国宾馆，接待的都是外国友人，花的都是外汇券。当时把上团都叫上任务，从业人员的收入也是很可观的。 做旅游行业，国家是有限制的，出境都要依靠旅行社，到香港澳门自己的地盘都要跟团上团队名单，更别提日本欧洲和美国加拿大了。
有许多景点比如欧洲十国一周游之类的广告已经司空见惯。景点多，是目前很多旅行社首选的旅游线路营销方式。毕竟一条旅游线路在单位时间内能覆盖的景点越多，消费者感受到的价值就越大，性价比也就越高。但是景点太多了，可以算是跟团旅游的陷阱。
所以，我们真正应该关心的是，[如何才能放心鉴别旅行社和线路质量]。有许多景点比如欧洲十国一周游之类的广告已经司空见惯。景点多，是目前很多旅行社首选的旅游线路营销方式。毕竟一条旅游线路在单位时间内能覆盖的景点越多，消费者感受到的价值就越大，性价比也就越高。
1、旅行社可以开展的项目主要包括旅游业务相关的各类服务。详细解释如下： 旅游咨询服务 旅行社的核心业务之一是为客户提供旅游咨询服务。这包括目的地介绍、行程规划、旅游线路推荐等。客户可以通过旅行社获取关于旅游目的地的各种信息，以便做出旅行决策。
2、旅游服务：这是旅行社的核心业务，包括为客户规划行程、提供导览服务等。当客户购买旅行社提供的旅游服务时，可以在专票上体现。 旅游中介服务：旅行社经常为客户提供中介服务，如预定酒店、机票等。这些中介服务产生的费用也可以在旅行社的专票上开具。
3、开展旅游商品的销售以及其他与旅游相关的服务项目。综上所述，开办旅行社需要具备固定的营业场所、必要的营业措施以及经过培训并持有相关资格证书的经营人员。
4、旅行社的主营业务主要包括以下几个方面：旅游产品设计与开发。旅行社根据市场需求和游客的偏好，设计各类旅游线路和产品，如自然风光游、历史文化游、休闲度假游等。同时，为了满足不同客户的需求，旅行社还会不断开发新的旅游项目，丰富旅游产品和服务内容。旅游咨询服务。
1、如实回答即可，把游客想知道的所有信息如实、准确、及时用标准普通话回答即可。
2、您可以真心地、细致地为顾客做好导游工作，如果有购物安排也要提前告诉对方。
3、客人问完旅游线路没有下文了，是因为他不喜欢你介绍的这些线路。他没有下文了的情况下，你应该给他新的路线。新的旅游路线看看是否合适她。你应该找他，然后给他一介绍一下新的路线。看是否合适她。
4、一个月就可以基本掌握旅行社的工作流程，熟练的话大概需要三四个月，你要多和那些老员工学习，不懂的多问问他们。
5、就是销售，有客人前来咨询就解是坐班的，如果想拓展一下，一般也没有企业不愿意你自己去拓展客户的。
6、在我国，旅游顾问主要负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。在自我介绍时，尤其是介绍自己的工作经历时，需要详细讲解自己的工作内容，使自己具备的技能与旅游顾问的符合度增加。展现良好的职业道德 面试时除了要展示自己的专业素养，还要展现自己良好的职业道德。
1、在最后，以礼貌的语气再次向游客表示歉意，并感谢他们对我们公司的支持和信任。
2、导游人员应始终坚持微笑服务，认真负责，细心周到，体贴入微，尽量满足游客合理要求，能与每一位游客交流、沟通。如遇问题立即报公司解决。 导游人员应配合并监督司机、地陪工作，尊重领队意见。团队夜间行车时导游要提醒司机行车安全，不开疲劳车。
3、做好游客迎送服务工作。认真记录游客来源登记台帐，为公司进行客源市场预测、分析提供准确的第一手资料。配合部门其它员工完成大型接待前的准备工作。接待高峰，负责做好景区门口游客及骆驼疏散工作。和旅行社导游建立良好的客际关系，主动营销景区的各类项目。
4、四是待客公正平等，具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。
旅行社前台接待流程是：接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。
首先就是要熟悉旅行社所有的业务，在这基础上对人的态度也很重要的，大多的客户都是不太清楚才来咨询的，所以要有一定的耐心，尤其是对于一些中老年人，除此之外，微笑也很重要的，每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班，切忌将私人的情感带到工作上来，那是很不专业的。而且也是这个行业不允许的。
一般他们做的接待的工作比较多，计调的性质也带一点。一般来说，有客人上门咨询，向他们介绍你们的线路，或者他感兴趣的线路，比如说，如果有客人上门说，他想去北京玩，你一般就要先接待他，再问清楚他想要出行的时间、人数、对线路的要求，再从你们的线路中挑选出符合他要求的线路供他选择。
因而，旅行社电话销售人员开始电话之前，首先要端正自己的定位。一个成熟的旅行社电话销售人员，其电话中的态度，应是得体而不卑不亢的。要向客户无形中传递这样一个信息：某总，我代表我们旅行社和您在探讨您客户的更好的接待方案，因而彼此是平等的。
