可以给客户打电话。电话回访目的：了解行程中不同人的感受以便于以后的安排中改进，增进和游客之间的关系，为了以后的合作奠定基础。电话回访时间：建议在旅游结束后第2天左右进行。电话回访内容：关于旅游中行程安排，酒店住宿，司机导游服务等几方面进行了解，另外征求改进建议。
作为操作员，你需要为他们办签证，定飞机票和饭店，安排当地的旅游活动（这些可以和当地地接社联系，他们更熟悉当地情况。注意要找好的社，这样你的团才有保证）。客人旅游回来之后，要及时了解旅行的情况并迅速做出反应，并使客人满意。
不要。 旅游顾问主要是负责向客人介绍旅游线路和定制行程的工作人员，既不是导游也不是地接，就是旅行社的销售人员，因此不用到处乱跑。
旅游顾问不需要到处跑，旅游顾问也就是销售，一般流程都是收客，报名，交团费，出境游的一般还有追客人补料，最后就是回访。旅游顾问：2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流，也有部分个人参与。
旅行社前台接待流程是：接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。
转接电话。前台电话也是公司总机。电话必须在三响声内接听，并报家门：“您好，XXX旅游。”转电话。旅行社前台人员必须熟悉各部门的电话和业务内容。A：客人能报出同事姓名，如：“请帮我转XXX”。“好，麻烦您稍等一下。”然后转电话。直到同事接听电话后，再轻轻放下话筒。
接受并办理入住宾客委托转交物品额业务。接受宾客的换房要求。将有关宾客抵、离情况的资料进行整理、归档。适时补充接待工作所须的表格与文具用品。将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到公安机关。十在前台预订处下班后代其接受宾客的客房预订。
前台接待的主要工作主要是：接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品 和饭店的前台还不太一样，饭店买的是实物-客房，但是旅行社卖的是种服务。旅行社前台算散客部。
熟悉当前时间段的热点线路价格（以常规线路价格为主，2条就行）价格差异除行程中的景点，还因餐吧、房、车、日期、航班时段、航班标准等差异导致不同，所有除非你正好有对应的产品价格，通常都是要了解后告知的。
也没有什么不好的，我觉得见见世面是对的，但是千万不要出卖自己就行，但是旅游这行，都是这样的，慢慢就好了，或者你从旅行社的客服做起这样也不错的呀，可以先锻炼一下人际关系这块。
服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：‘王局长，请用茶’。
先考英语和日语导游证，现在都是持证上岗。如果你要做专职的，又没有专业证书的话，只能先从打杂，文秘的事做起，带团的机率不大。如果你的日语英语的口语很好，可以做临时外语导游员，一般是旅行社忙的时候，你可以帮着带带外语团。
工作内容：散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。计调注意：计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
1、西安中国国际旅行社集团有限责任公司的联系电话是029-85262066。 公司的电子邮箱地址为mail@citsxa.com。 在爱企查上，该公司显示共有5条联系方式，其中包含1条电话号码。 公司成立于1994年12月2日，位于陕西省西安市新城区。
2、电话：010-58158888 描述：作为中青旅集团的奢华旅游品牌，提供高端旅游、前袜改公务接待和VIP定制服务，是中国奢华旅游的领导者。 春秋旅游 电话：010-84087766 描述：提供奢华旅游、自由行和签证服务，拥有自己慧判的品牌酒店和丰富高端产品。
3、成都中国旅行社有限公司联系方式：公司电话028-86131753，公司邮箱3275545960@qq.com，该公司在爱企查共有7条联系方式，其中有电话号码2条。公司介绍：成都中国旅行社有限公司是2001-12-29在四川省成都市青羊区成立的责任有限公司，注册地址位于成都市青羊区文武路42号。
向李小姐讲清房价的差异，请她同公司和预定人联系，核对后可调整房价。 （5）同时联系营销部，落实预定。 （6）作好交班，以便第二天更改有关资料。
陌生人问询：A-如果是你提供的：回答-酒店不错，是X星级酒店，干净卫生，离X地（著名景点、或客人的目的地）较近，交通便利。B-如果是客人自己找的：回答-还行，是X星级酒店。熟客问询：A-如果是你提供的：回答-比X酒店（上次客人住过的）要好，是X星级酒店。
把你们酒店的客房报价和设施情况做成个报表之类的向旅行社派发，根据旅行社客人的不同，确定目标群。有时候一张报表不足以表现你们酒店的方方面面，可以做些幻灯片向他们展示，可以的话借助你的名片，最好有你们酒店的网站可以看就更好。
功用的区分 每一团队的房间分配完毕，打印五份团队分房单分别放至：（1）客房部：通知打扫房间，保证在团队到达前房间均已打扫干净；（2）礼宾部：保证团队行李迅速、准确送至客人房间；（3）团队领队：详知团队团员住房情况，以便联系、沟通、协调；（4）团队联络员：以便准确的与客人及各部门保持联系；（5）前台：接待处留档。
