其核心服务理念聚焦于“专业化、个性化和人性化”,定位为“新时代的人性化专业旅游”。新景界服务体系独具特色,包括亲切化服务、人性化服务和VIP贵宾服务,始终以顾客需求为中心,近年来保持了良好的口碑,未有重大投诉记录,且在各大媒体上均未出现负面新闻。
深圳市中国旅行社的管理精髓在于其独特的“品牌+质量+服务”理念,以及“五个坚持”的核心策略。这五个坚持分别是:品牌形象建设:中旅始终把品牌建设视为首要任务,致力于塑造深入人心的旅游形象。人性化管理:注重人文关怀,以人为本,营造和谐的工作环境。
深圳市中国旅行社成立于1983年,隶属于深圳市中旅(集团)有限公司,是深圳成立特区后经营历史最长、经营规模最大的专业旅行社之一。旅行社以旅游为主业,代订国内、港澳特惠酒店;代办旅游探亲签证、国内及国际机票业务。
深圳市中国旅行社的管理精髓在于其独特的“品牌+质量+服务”理念,以及“五个坚持”的核心策略。这五个坚持分别是:品牌形象建设:中旅始终把品牌建设视为首要任务,致力于塑造深入人心的旅游形象。人性化管理:注重人文关怀,以人为本,营造和谐的工作环境。
为了让客户享受更便捷的服务,深圳市中国旅行社开通了免费咨询热线,完善了客户服务网络。他们坚持对每一位游客负责,致力于打造卓越的旅游体验,让游客在每一次旅行中都能深刻感受到深圳市中国旅行社的专业和贴心,将独特的中旅“旅游超市”理念深深印入心中。
这家旅行社自2002年起,得到了国家旅游局的正式许可,成为了一家专注于出境游组团的旅行社。这表明其在旅游行业的专业资质和经验累积,使得它能够在国际旅游市场中提供优质的服务。无论是团队组织,还是行程安排,深圳市中国旅行社都以客户满意度为核心,致力于打造安全、舒适的旅行体验。
年,他们再次组织海外华裔及港澳台地区青少年的“中国寻根之旅”夏令营,接待近5000人,进一步巩固了在国际青少年交流活动中的地位。2007年,深圳市中国旅行社更是荣幸地成为了残奥管理中心指定的2008年残奥会旅游接待服务商,显示了其在特殊旅游服务领域的专业素养。
定制化内容与信息传播**:- 利用网络平台(如社交媒体、博客、在线旅行社网站等)发布针对目标客户群的定制化旅游信息和故事,强调独特体验和价值主张。- 通过大数据分析和用户画像技术,精准推送符合消费者兴趣点的旅游产品广告或优惠信息。
明确品牌定位:首先,旅行社需要确定自己的品牌定位,这包括了解自己的目标市场、目标客户群体以及自身的核心竞争优势。品牌定位应该清晰、独特,能够与竞争对手区分开来,并且吸引目标客户的注意。例如,旅行社可以定位为提供高端定制旅游服务、专注于某一特定目的地或文化体验等。
旅游品牌的创造,除了做好基本的旅游服务以外,更要使整个服务具有品牌的感觉和效果,品牌建设就是要在消费者心中烙上事先策划好的品牌形象、认知和态度变化,并使之长期不变形,习惯成自然,形成品牌忠诚。
加强线上营销:旅行社可以利用互联网和社交媒体平台,加强线上营销。通过发布吸引人的内容、互动与游客、开展线上活动等方式,提高品牌知名度和影响力。 开发新市场:旅行社可以尝试开发新的市场,如家庭旅游、老年人旅游、学生旅游等,以满足不同人群的需求。
战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
口碑营销:积极利用口碑营销的力量,通过游客的正面评价、分享和推荐,提高目的地的口碑和美誉度。可以在社交媒体上鼓励游客分享他们的旅游体验,或者邀请知名旅行博主和网红进行旅游体验和推广。
深圳国旅新景界(简称新景界),注册名深圳中国国际旅行社有限公司,成立于1954年,是广东成立最早,规模最大,出境线路最丰富,成团率最高的旅行社之一。
深圳市国旅新景界是由国营企业转化为民营股份制企业。早在2001年,中国国际旅行社就专门聘请咨询公司,确定战略规划,经过多方综合考量,推出了“国旅新景界”这一品牌,并发展至今。主营产品有:诚信港澳游,员工鼓励游,广东温泉,东南亚旅游,日韩旅游等到多条线路。
这家旅行社成立于1999年。是国家旅游局特批可以出境的旅行社。也是国内比较有实力的旅行社。它还提供各种国内旅游产品的介绍和特殊预订服务。这里的度假线路都是专业的国内游,也有一些老年人日落的预订服务。经过多奶奶的发展,北京旅行社已经成为集境内外旅游、文化娱乐、车队旅游为一体的综合性旅行社。
中潜潜水世界介绍国内潜水装备龙头企业中潜股份,中潜股份的主营业务为潜水服及其配套装备、渔猎服、潜水培训服务、潜水体验服务等。
1、深圳国旅新景界好。深圳国旅新景界深圳中国国际旅行社成立于1954年,是广东地区成立最早、规模最大、出境线路最丰富、成团率最高的旅行社之一,线路质量不错价格适宜。
2、在线旅游选择携程国旅,攻略去青驿网查,线下旅行社广州推荐广之旅,深圳推荐新景界。资深人士良心推荐。希望能帮到你。
3、深圳国旅新景界:以零售客人为主,适合深圳和香港出发的游客选择。 携程自营:以零售客人为主,由携程设计,主要由华程运营。 途牛牛人专线:以零售客人为主,全国各地均有服务,由途牛设计或包团,由各批发商竞争运营权。 众信国旅:以批发为主,适合从上北广成出发的游客选择。
4、这里也有很多部门解决相应的问题,提高服务水平,也和国内一些航空公司、铁路运输建立了良好的合作关系,形成了集接待、考察、休闲为一体的优秀旅行社。我们国内总部的员工参考国外的一些先进经验和服务,更加注重产品的研发,根据部分客户的要求专程前往,提供全面的服务。
5、疫情下,旅行社强化了在安全和服务保障上的优势。今年7月,中青旅遨游、众信旅游、上海春秋、广州广之旅、深圳新景界等120多家知名旅行社,联合携程平台发布《跨省安心跟团游自律公约与倡议书》,发起“新跟团复兴联盟”。